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水滴公司创始人沈鹏:互联网保险保障平台的发展核心关键是用户!

chinanews 新闻资讯 2020-03-25 14:41:04 11433 0

2020年互联网健康行业仍保持高速增长,水滴公司创始人沈鹏表示:未来的水滴将会围绕用户,打造更多具有竞争力的产品!

最近,慧保天下召开2020保险大会。此次会议邀请了众多保险领域的领头人参加,水滴公司创始人沈鹏也是其中之一。会上,诸位领导者就互联网保险的命运、市场基本面、保险产品等核心问题进行了讨论。

在会议上,沈鹏谈到互联网健康险未来的发展方向。他认为:“互联网健康险的真正核心在于用户,只有了解用户的需求,打造出的保险产品才能受到市场的认同,消费者的认同。”事实上,从水滴公司近几年的发展,我们不难看出水滴产品一直都是以用户为核心,围绕着用户的需求做服务。

在2019年,健康险市场涌现了大批85后90后的用户。沈鹏认为这些用户正处在“上有老下有小”的状态,需要健康险来预防意外情况的发生,此外年轻用户更倾向购买重疾类和理财类的保险。为此,水滴保险商城开始向用户推荐价格优惠、质量较高、实用性强的普惠保险,这些产品风险低、具备一定的理财性能,更能满足用户的需求。水滴沈鹏表示“除了水滴保险商城以外,水滴公司的其他平台也在以用户需求为核心进行转化。”例如:水滴筹开启了个人服务平台,帮助大病患者更清晰地描述个人情况,更好地筹集爱心款;水滴互助平台产品结构进行升级,扩大互助保障范围,对互助金申领方式优化等。


  沈鹏透露:“现在水滴内部团队也融入了更多年轻血液,他们将会成为团队的主力军。同时,这些年轻的血液会帮助水滴精准挖掘年轻用户的需求,帮助水滴在激烈的竞争中脱颖而出。”

作为中国互联网健康保障第一平台,水滴公司凭借“事前保障+事后救援”的保险保障体系,用互联网科技帮助广大人民群众有保可依。目前,水滴保险商城保障用户超过7000万,90%的用户通过水滴保险完成个人首次在线投保,水滴保险商城已经成为多数用户线上购买保险的第一选择。

水滴公司创始人兼CEO沈鹏一直都密切关注水滴的发展,他坚信水滴只要牢牢把握住用户的核心需求,选择正确的方向,一定能够让水滴的口碑越做越好!


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